V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným Občanským zákoníkem.
Pokud se vyskytne jakákoli závada u zboží, obraťte se prosím vždy na konkrétního dodavatele pro dané zboží. Všichni dodavtelé jsou uvedeni v kontaktech.
Jméno a ICO dodavatele naleznete na faktuře, kterou jste dostali k výrobku. Reklamaci vždy vyřizujte u přímo u dodavtelů. Jméno dodavtelle naleznete také u každého výrobku.
Pokud byste měli jakékoli dotazy či potíže, tak nás informujte na info@levnymarket.cz a my celou věc prověříme.
Reklamace výrobků se uplatňují u jejich konkrétních dodavatelů a podle jejich reklamačního řádu:
VIVANTIS a.s.
Školní náměstí 14
537 01 Chrudim II
IČO: 25977687
DIČ: CZ25977687
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Hradci Králové oddíl B, vložka 2763.
Kontakty k vyřízení reklamací:
Parfémy: Email: parfemy@levnymarket.cz, Tel.: 469625844
Kosmetika: Email: kosmetika@levnymarket.cz, Tel.: 469625840, 724850535, 724562693
Léky: Email: leciva@levnymarket.cz, Tel: 469620841, 602466756
Hodinky: Email: hodinky@levnymarket.cz, Tel.: 724276179
Šperky: Email: sperky@levnymarket.cz, Tel.: 724417645
Reklamační řád společnosti VIVANTIS a.s. vychází z Občanského zákoníku a vztahuje se pouze na zboží, jehož reklamace je řádně uplatněna v záruční lhůtě.
Záruční lhůta je 24 měsíců, pokud není uvedeno více.
Kontrola zásilky
Při převzetí balíčku od zaměstnance České pošty máte právo si balíček zkontrolovat, zda není mechanicky poškozen. V případě poškození máte možnost uplatnit u České pošty reklamaci.
Za všech okolností se snažíme vyjít zákazníkům vstříc. V případě, že objevíte na zakoupeném zboží v průběhu záruční lhůty vadu, která nebyla způsobena nevhodným používáním, ale samotnou vadou zboží, máte právo na reklamaci v záruční lhůtě.
Reklamované zboží nám včetně kopie dodacího listu a průvodního dopisu se stručným popisem vady zboží pošlete zpět na naši adresu.
O průběhu reklamačního řízení budete informováni emailem.
Reklamace bude vyřízena nejdéle do 30-ti dnů.
Našim cílem je vyřídit reklamaci k Vaší spokojenosti.
FORLIVING s. r. o.
Poděbradova 80
537 01 Chrudim
IČO: 26006341
DIČ: CZ26006341
Kontakty k vyřízení reklamací:
Email: nabytek@levnymarket.cz, Tel.: 469622944, 608802301, 777759207
a
Ares kuchyně - Petr Lacko - Vega nábytek
Moravská 24
79601, Prostějov
IČO: 75812134
DIČ: CZ7301314460
Email: areskuchyne@centrum.cz, Tel.: 776471074
a
Dana Míčková
Vranovská 3
61300, Brno
IČO: 65291824
a
Petra Bínová - Nábytek Herold
Na Hrádku 7,
36005, Karlovy Vary
ICO: 76559670
a
Michal Sečány - Nabytek Mondial
Mozartova 663/7a,
36001, Karlovy Vary - Drahovice
ICO: 73398110
Prodávající odpovídá za všechny skryté vady, které má prodané zboží při převzetí kupujícím, a které se vyskytnou během záruční lhůty.
Délka záruční doby na veškerý sortiment zakoupený prostřednictvím www.nabytek-forliving.cz se stanovuje min. na 24 měsíců ode dne převzetí kupujícím.
Při uplatnění reklamace musí kupující prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího. K tomuto účelu doloží kupující k reklamovanému zboží originál prodejního dokladu (faktura, příp. kupní smlouva).
Prodávající neodpovídá za takové vady, které vzniknou nešetrným zacházením, násilným zacházením, neodbornou manipulací a neodborným ošetřováním ze strany kupujícího. Záruka se též nevztahuje na závady vzniklé použitím v podmínkách, které nejsou běžné u daného typu výrobku a závady vzniklé působením živlů.
Pokud je zboží dodáno přepravcem s poškozeným obalem a má-li kupující při převzetí podezření, že zboží vykazuje vady, vyhotoví kupující na místě s přepravcem písemný zápis o reklamaci zboží.
Při uplatnění reklamace na vadu zboží je prodávající povinen prověřit, zda se jedná o vadu odstranitelnou. Pokud se jedná o vadu neodstranitelnou může prodávající zboží vyměnit, poskytnout slevu nebo vrátit kupujícímu plnou kupní cenu a to dle dohody obou stran.
Pokud se jedná o vadu odstranitelnou postupuje prodávající následujícím způsobem :
Odstraní na své náklady zjištěnou vadu. Vadu odstraní bez zbytečného odkladu a s řádnou péčí, nejpozději však do 4 týdnů od převzetí oprávněné reklamace. Pokud nebyla věc ještě použita může kupující dle svého uvážení tuto věc vyměnit. V případě, že je vadná pouze součást věci, má kupující právo na výměnu této součásti a nikoli celé věci.
Prodávající vadnou věc vymění, poskytne slevu nebo vrátí kupní cenu, jestliže se na opravené věci vada vyskytne opětovně (rozumí se podruhé) nebo pro větší počet vad nelze věc řádně užívat.
Po uplynutí 24 měsíční záruční doby zaniká odpovědnost prodávajícího za vady zboží, které nebyly v této lhůtě u prodávajícího zákazníkem uplatněny. V případě provedené záruční opravy se záruka na zboží prodlužuje o dobu, po kterou v důsledku jejího provádění nemohl zákazník zboží řádně užívat.
Blažek-SPORTVEL s. r.o.
Znojemská 4947/80b
586 01, JIHLAVA
IČ: 26298171
DIČ: CZ26298171
Kontakty pro vyřízení reklamací:
Email: sport@levnymarket.cz, Tel.: 777 018 979
a
Rudolf Krištof
Chotěvice 240
54371, Hostinné
IČO: 74431692
Reklamace a záruka
Na všechny výrobky u nás zakoupené je standardní záruční doba 24 měsíců. Spolu se zbožím Vám v zásilce zašleme i potvrzený záruční list, který uplatníte při případné reklamaci, proto doporučujeme tento dokument pečlivě uschovat. Bez platného záručního listu Vám bohužel reklamace nemůže být uznána.
Pozn.: U některého zboží plní funkci záručního listu doklad o koupi, proto tento doklad pečlivě uschovejte.
Náklady na doručení reklamovaného zboží nese zákazník. Zboží bude do reklamačního řízení možné přijmout jen v případě, že bude čisté, zaslané v originálním obalu a s příslušenstvím.
Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dní ode dne, kdy od Vás zboží obdržíme.
Reklamace zboží v záruce se v běžných případech řeší opravou nebo výměnou. Opravené nebo vyměněné zboží je zasláno na nákady prodávajícího. V případě, že oprava nebo výměna není možná, je zákazníkovi zasláno zboží nové nebo bude zaslán dobropis ve výši prodejní ceny (převodem na účet), která je plnohodnotnou náhradou reklamovaného produktu zpět na adresu zákazníka.
Co je nutné k vyřizení reklamace poslat?
Zboží je nutné doručit s přesným popisem závady a jejího vzniku a Vašim podpisem, potvrzeným záručním listem ( byl-li se zbožím dodám) a doklad o koupi zboží.
Tyto dokumenty a zboží, u kterého chcete reklamaci uplatnit zašlete na naši adresu:
Na co se reklamace nevztahuje?
Reklamace nelze uplatnit na škody způsobené neodborným používáním zboží, mechanickým poškozením či jeho opotřebením v důsledku užívání.
ADW logistic s.r.o.
Pařízková 681
25245 Březová OleškoIČO: 27364054,
DIČ: CZ27364054
Kontakty pro vyřízení reklamací:
Email: obchod@darovanek.cz, Tel.: 774 808 001, 603 909 001, 565 391 087
Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od vybraného přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození způsobeného při přepravě. Pokud ano, pak je povinen dále zkontrolovat jestli opravdu došlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.
Pro úspěšné vyřízení reklamace platí následující podmínky:
Je-li nutné zboží reklamovat, prosíme, zjištěné vady oznamte co nejdříve prodávajícímu e-mailem na adresu obchod@darovanek.cz, případně telefonicky nebo písemně na adresu společně se základními údaji:
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.
Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit v původním, nepoškozeném obalu včetně dokladu o jeho zakoupení. V případě zjištění výrobní vady bude zboží opraveno, vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.
Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce
Záruční doba poskytovaná při prodeji zboží činí všeobecně 24 měsíců ode dne nákupu, pokud není uvedeno jinak.
ONIO s.r.o.
Nebovidy 138
66448 Nebovidy
IČ: 27712885
DIČ: CZ27712885
Kontakty pro vyřízení reklamací:
Email: rucninaradi@levnymarket.cz, Tel.: 547 425 322
Možnost vrácení zboží bez udání důvodu
U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má zákazník do 14 dnů od doruční zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání. Zboží musí být zabaleno v originálním balení ( včetně veškerého příslušenství a dokumentace ) a odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající plné kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu, případně v hotovosti poštovní složenkou, či jinak na základě vzájemné dohody.
Záruky a reklamace
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Nedílnou součást záručních podmínek tvoří záruční podmínky výrobce. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží v internetovém obchodě www.levnymarket.cz, čehož důkazem je daňový doklad – faktura a řádně vyplněný záruční list. Výjimku tvoří výrobky značek BOSCH, SKIL, DREMEL a GADENA ke kterým se záruční listy nevystavují. Pro uplatnění záruky v těchto případech slouží pouze daňový doklad - faktura.
Uplatnění reklamace
Klient se při uplatňování záruky může s potřebnými dokumenty ( záruční list, faktura) obrátit přímo na servis dané značky, nebo zboží zaslat do provozovny spolu s popisem závady, záručním listem a zpáteční adresou. Po vyřízení reklamace Vám bude zboží zasláno zpět.
Délka záruční lhůty pro výrobky BOSCH, DREMEL a SKIL
a) záruka 24 měsíců
Z povahy nářadí zelené řady Bosch, zahradní techniky Bosch, nářadí Skil a Dremel vyplývá, že není určeno pro profesionální použití , a proto se na ně vztahuje ustanovení občanského zákoníku, tedy 24 měsíců záruční doby, a to bez výjimky. Na příslušenství platí také záruka 24 měsíců a bude uznávána na základě předložení výrobku a prodejního dokladu. Dále pak platí pro nářadí modré řady Bosch za předpokladu používání výrobku pro soukromé účely
b) záruka 12 měsíců
platí pro nářadí modré řady - pro profesionály, pneumatické nářadí a měřící techniku, kdy kupujícím je osoba zapsaná v obchodním rejstříku, podniká na základě živnostenského oprávnění, apod. Tento zákazník kupuje nářadí pro svoji obchodní nebo podnikatelskou činnost , požaduje uvedení své firmy při vystavování úplného daňového dokladu a na příslušném dokladu požaduje uvedení DPH, atd.
V tomto případě se jedná o kupní smlouvu, která je řízena obchodním zákoníkem, který neurčuje délku záruční doby. Společnost Robert Bosch doporučuje poskytovat 12 měsíců záruční doby od data prodeje
c) rozšířená záruka 36 měsíců
Prodloužení záruky platí pro všechno profesionální modré Bosch elektrické a měřicí nářadí. Toto se netýká nářadí pracujícího na vysoké frekvenci, průmyslových aku-šroubováků a pneumatického nářadí, dodávaného příslušenství, stejně tak jako baterií a nabíječek. Předpokladem pro uznání prodloužené záruky je nutno zboží během 4 týdnů po nákupu zaregistrovat přes internet na adrese:
Délka záruční lhůty pro výrobky NAREX A PROTOOL
a) záruka 24 měsíců
Na veškeré elektronářadí NAREX a PROTOOL poskytuje výrobce za podmínky jeho řádného používání záruku 24 měsíců od data zakoupení.
b) rozšířená záruka 36 měsíců
Platí pro veškeré elektrické ruční nářadí a tesařské stroje PROTOOL. Tuto bezplatnou službu navíc můžete využít pro každý stroj, vyplníte-li kompletně formulář Nahlášení záruky 2+1, vložený do každého nového stroje, a ten nafaxujete nebo zašlete poštou centrálnímu registračnímu oddělení. Tím je Vaše elektrické nářadí nebo tesařský stroj nezaměnitelně registrováno pod individuálním číslem stroje a série. V záručním případě zašlete svůj stroj pouze s kopií kupního dokladu našemu centrálnímu servisu. Přesné podmínky pro záruku 2+1, stejně jako pokyny k použití, údržbě a ošetřování, jsou přiloženy v balení.
Délka záruční lhůty pro výrobky DeWALT a Black and Decker
a) záruka 24 měsíců
vztahuje se na všechny výrobky Black and Decker, které nejsou určené pro profesionální použití a dále pro nářadí DeWalt které bude zakoupeno a používáno pro soukromé účely
b) záruka 12 měsíců
platí pro nářadí DeWalt, kdy kupujícím je osoba zapsaná v obchodním rejstříku, podniká na základě živnostenského oprávnění, apod. Tento zákazník kupuje nářadí pro svoji obchodní nebo podnikatelskou činnost , požaduje uvedení své firmy při vystavování úplného daňového dokladu a na příslušném dokladu požaduje uvedení DPH, atd. V tomto případě se jedná o kupní smlouvu, která je řízena obchodním zákoníkem, který neurčuje délku záruční doby. Společnost DeWalt poskytuje na tyto výrobky záruku v délce trvání 12 měsíců.
Délka záruční lhůty pro výrobky Husqvarna, Partner, Flimo, Honda, Mitsubishi a ostatní
a) záruka 24 měsíců
vztahuje se na všechny výrobky které nebudou určené pro profesionální použití
b) záruka 12 měsíců
platí pro výrobky, kdy kupujícím je osoba zapsaná v obchodním rejstříku, podniká na základě živnostenského oprávnění, apod. Tento zákazník kupuje výrobek pro svoji obchodní nebo podnikatelskou činnost , požaduje uvedení své firmy při vystavování úplného daňového dokladu a na příslušném dokladu požaduje uvedení DPH, atd. V tomto případě se jedná o kupní smlouvu, která je řízena obchodním zákoníkem, který neurčuje délku záruční doby.
Svět Elktra s.r.o
Revoluční 34
Brno
62000
IČO: 26299828
DIČ: CZ26299828
Kontakty pro vyřízení reklamací: e-mail: elektronika@levnymarket.cz, tel.: 530 505 559
a
Rudolf Krištof
Kaštanová 290
54371 Hostinné
IČ:74431692
DIČ:8608143929
Kontakty pro vyřízení reklamací: e-mail: reklamace@mediashops.cz, tel.: 773 618 385
A. Úvodní ustanovení
1. Tento reklamační řád se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zákona č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a blíže vymezuje a upřesňuje práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost SVĚT ELEKTRA s.r.o., se sídlem Brno, Revoluční 34, 620 00, IČ 26299828, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C., vložka 42492 (dále také „provozovatel“) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
2. Reklamační řád se vztahuje na zboží, u něhož jsou uplatňována v záruční době práva kupujícího z odpovědnosti za vady.
B. Převzetí zboží
Kupujícím, který není spotřebitelem
1. Kupující musí prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí za přítomnosti dopravce.
2. Jsou-li zjištěny zjevné vady zboží, za které se považují všechny vady zjistitelné při převzetí zboží, je kupující povinen s dopravcem vyhotovit záznam o poškození. Kupující je oprávněn v tomto případě zboží nepřevzít. Kupující je také povinen zkontrolovat kompletnost dokumentace k výrobku.
3. Zjevné vady, poté kupující neprodleně reklamuje u prodávajícího. Podmínkou takovéto reklamace je však doložení záznamu o poškození zboží při dopravě, podepsané dopravcem.
Kupující, který je spotřebitelem, by ve vlastním zájmu měl učinit obdobné kroky při převzetí věci jako kupující, který spotřebitelem není. Předejde tak případným nepříjemnostem při reklamaci z důvodu poškození zboží při přepravě, kupující svým podpisem přepravního listu stvrzuje vnější bezvadnost dodané zásilky. Předpokladem nepoškození zboží při přepravě je především vnější nepoškozenost dodané zásilky.
Pokud se vada projeví v prvních 6 měsících od převzetí plnění, považuje se za vadu, která existovala již v době převzetí věci, pokud se neprokáže opak či to neodporuje povaze věci. V takovém případě má kupující, je-li spotřebitelem, právo volby řešit odstranitelnou vadu mimo standardní záruční opravu i výměnou věci za bezvadnou. Není-li takový postup možný, má kupující/spotřebitel nárok na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud spotřebitel o rozporu s kupní mluvou věděl nebo ho sám způsobil.
E. Vyřízení reklamace
1. V případě vad, které se vyskytnou v záruční době, se zboží reklamuje přímo v autorizovaných servisech. Seznam autorizovaných servisů bývá přiložen k návodu nebo je součástí záručního listu. Seznam autorizovaných servisů rovněž na dotaz kupujícího sdělí prodávající. Za účelem zkvalitnění našich služeb nás, prosím, o reklamaci uplatněné u autorizovaného servisu co nejdříve informujte emailem: reklamace@elektrosvet.cz nebo telefonicky 530 505 559 od 8,00 do 16,30 hod.
2. V případě, že nevyužijete shora doporučeného postupu, tj. reklamace zboží přímo u autorizovaného servisu, lze reklamaci uplatnit také v provozovně prodávajícího na adrese SVĚT ELEKTRA s.r.o., Revoluční 34, Brno, 620 00 a to buď osobně, popř. zasláním zboží prostřednictvím České pošty s.p. či jiné podobné společnosti.
V případě odeslání zboží určeného k reklamaci poštou vyplňtě, prosím, tento formulář, který následně zašlete také s výrobkem.
Za účelem rychlejšího vyřízení Vaší reklamace nás v případě zaslání zboží určeného k reklamaci poštou laskavě co nejdříve po odeslání zboží informujte o této reklamaci emailem: reklamace@elektrosvet.cz nebo telefonicky 530 505 559 od 8,00 do 16,30 hod.
Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace.
3. Kupující prokáže původ zboží při záruční opravě předložením dokladu o koupi a záručního listu. Není–li schopen tyto doklady předložit, je povinen uzavření kupní smlouvy doložit jiným prokazatelným způsobem.
4. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím výslovně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu.
5. V případě, kdy je potřeba zboží zaslat prodávajícímu nebo servisnímu středisku, kupující doručí na vlastní náklady a riziko vadné zboží na adresu autorizovaného servisu či provozovny prodávajícího. Kupující ve vlastním zájmu si vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy křehkého zboží a označí zásilku příslušnými symboly. Zboží musí být v původním obalu nebo obalu, který zabrání poškození zboží při přepravě, v úplném stavu, kabelů a veškerého ostatního příslušenství. Kupující prokáže původ zboží předložením dokladu o koupi a záručního listu nebo jiným dokumentem, který prokazuje uskutečnění koupě.
6. Autorizovaný servis po řádném vyřízení reklamace vyzve kupujícího k převzetí opraveného zboží.
7. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží (na základě písemného posouzení autorizovaného servisního střediska, pokud si to vyžaduje povaha zboží), má kupující právo na výměnu zboží nebo má právo od smlouvy odstoupit.
8. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Záruční doba všem osobám, používajícím zboží za účelem podnikání v režimu obchodního zákoníku, není stanovena občanským zákoníkem a stanovuje se na základě dohody s kupujícím – podnikatelem, či záručním listem.
F. Rozsah záruky
1. Záruka zaniká v následujících případech:
- nedodržení podmínek pro odbornou montáž s instalací nebo byla-li provedena firmou, která pro tuto činnost není oprávněná,
- používání zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci ke zboží,
- prokazatelných nedovolených zásahů do přístroje,
- nese-li předložený "Záruční list" zjevné známky provedených změn údajů nebo je-li na výrobku odlišné výrobní číslo od toho, jež je uvedeno v "Záručním listu",
- spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zváštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty
2. Záruka se nevztahuje na:
- škody způsobených živelnou katastrofou, povětrnostními vlivy, mechanickým poškozením, elektrostatickým nábojem,
- vady způsobené neodbornou obsluhou, nedodržením návodu k obsluze a nedostatečnou údržbou,
- poškození způsobená zapojením do sítě neodpovídající příslušné ČSN
3. Při jakékoli návštěvě servisního technika u kupujícího musí být vyhotoven protokol o zjištěných závadách a formě jejich odstranění. Bez tohoto protokolu není návštěva servisního technika brána v potaz.
G. Odstoupení od smlouvy
1. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených občanským zákoníkem. Odstoupení je vůči prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly.
V případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem do 14ti dnů od převzetí věci doporučujeme dodržet dále uvedený postup:
1. Zaslat prodávajícímu doporučený dopis se zprávou o tom, že kupující odstupuje od smlouvy s uvedením čísla předmětné objednávky zboží, data nákupu a číslem účtu pro vrácení peněz prodávajícím nebo adresy pro zaslání peněz.
2. Spotřebitel dále zboží zašle zpět na adresu SVĚT ELEKTRA s.r.o., Brno, Revoluční 34, 620 00 a to tak, že zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí jevit známky opotřebení, nesmí být poškozené, musí být kompletní (tj. včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.), s kopii dokladu o koupi.
3. Zboží je třeba dopravit prodávajícímu osobně nebo zaslat doporučeně a doporučujeme ho pojistit. Zboží není možno zaslat na dobírku, neboť by nebyla možná kontrola obsahu a kompletnosti zboží prodávajícím před zasláním peněz kupujícímu. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží zaslány kupujícímu převodem na účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Náklady na doručení zboží zpět nese zákazník.
4. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději 14. den od převzetí věci.
H. Závěrečná ustanovení
Záruční podmínky v tomto záručním řádu jsou platné pro všechny obchodní případy, pokud nejsou smluvně ujednány jiné záruční podmínky.
Ostatní podmínky se řídí dle občanského zákoníku, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, popřípadě obchodního zákoníku, jedná-li se o obchodně právní vztah.
Garlom s.r.o. - EasyBuy.cz
Mokré 83
370 01 Litvínovice
IČ: 24848727
Kontakt: +420 728 476 552, e-mail: info@easybuy.cz
ONIO s.r.o.
Husova 45
37001 České Budějovice
IČ: 11309971
DIČ: CZ510423045
Kontakty pro vyřízení reklamací:
Email: info@discovery-cb.cz , Tel.: 385 349 748
| položek v košíku: | 0 ks |
| celková cena: | 0 Kč |
14.11.2011
Dobrý den.Nakupujte nábytek z pohodlý domova, vybrat si můžete vše podle obrázků a rozměru uvedeného v detailu každého p ... více
08.06.2011
Dobrý den.Máte v plánu vyrazit na výlet do přírody? A nejste ještě vybaveni? Koukněte se na naši nabídku army vybavení ... více
Právě prohlížíte podkategorie nábytek, akční nabídka, parfémy, kosmetika, sport, nářadí, zahradní technika, hračky, dětské potřeby, počítače, kreativní výroba, zvuková technika, oblečení, knihy, dvd, armyshop, kancelářské potřeby, vincent van gogh, monet, káva, mobilní telefony, nářadí, Černé elektro, bílé elektro, léčivé kameny, ve kterých můžete vybírat z široké nabídky levného a kvalitního zboží.
Nábytek, Ubytování Suchdol nad Lužnicí, Kosmetika, Sport, Oblečení, Ruční nářadí, Armyeshop, Knihy,Dvd, Kreativní výroba, Zverimex, Zvuková technika,
Partnerské weby: Športové oblečenie značiek nike, adidas a puma za najnižšiu cenu nakúpite na www.fitstar.sk.
